PROTOCOLOS COVID-19

ATENÇÃO

De acordo com os decretos do município de Esmeraldas, MG, o QUATRO ESTAÇÕES PESQUEIRO E HOTEL FAZENDA, está autorizado a exercer suas atividades normais, com algumas restrições.

Protocolos de segurança adotados pelo hotel: 

- Atendimento a um número reduzido de Hóspedes, não ultrapassando 50% da capacidade total;

- Uso obrigatório de máscaras de proteção de todos os Hóspedes e colaboradores presentes;

- Será disponibilizado álcool gel 70% para uso dos Hóspedes na recepção, bem como nas demais áreas do hotel, além de pequenos frascos exclusivos por família;

- Hóspedes em suítes - Os serviços de alimentação e bebidas, deverão ser retirados no setor responsável, e poderão ser consumidos dentro das suítes, nas quais estão disponíveis mesas e cadeiras à disposição;

- Hóspedes no Sistema de Day Use - Poderão retirar os alimentos do restaurante, e consumir no jardim próximo ao restaurante (área aberta) e nos quiosques das lagoas, onde existe um distanciamento mínimo necessário;

- Restaurante sem a presença de mesas e cadeiras neste período;

- Para evitar riscos de contaminação, a retirada das refeições no restaurante, será feita com o auxílio de nossos colaboradores, e o Hóspede apenas poderá adentrar no local, utilizando máscaras e luvas descartáveis;

- Áreas sociais e de convivência, tais como, sala de jogos, passeio de charrete, parquinho e piscina deverão permanecer suspensos;

- Monitora infantil estará suspensa neste período, para evitar aglomeração de crianças, essencial neste período de pandemia;

- Permanece em funcionamento a área de Pesca Esportiva, Mini fazendinha, campo gramado para vôlei e futebol, bicicletas para passeio e bastante área verde para caminhadas. 

- Nossos colaboradores manterão um distanciamento dos Hóspedes, para minimizar quaisquer riscos de contágio de ambas as partes; 

- Todas as suítes, já são, não  apenas neste período, higienizadas também com Gerador de Ozônio, o que  possibilita uma higienização profunda do ambiente. 

Neste período, estamos atendendo apenas com reserva prévia, de acordo com demanda. 

No CHECK IN, não será permitido o ingresso de Hóspedes com qualquer sintoma gripal ou febre. Caso isso ocorra entre o período da reserva e a hospedagem, fica assegurada a remarcação da reserva, de acordo com a necessidade do hospede e disponibilidade do hotel. 

O hóspede ainda, declara não ter tido quaisquer contatos nos últimos 20 dias, com pessoas com suspeita de COVID-19, ou que tiveram a doença recentemente.

“Ressaltamos que, em consonância aos decretos do município de Esmeraldas e do Estado, serão convidadas a deixar o local, quem não estiver de acordo com nosso protocolo, sem devolução da importância antecipada, por já estarem ciente das exigências exibidas nesse canal, na portaria do estabelecimento e em sua área interna.”